ご利用案内

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
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ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
ご注文完了後、3~5営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【atone翌月払い(コンビニ/口座振替)】

atone決済ロゴ

atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。 貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。 ■ご利用の流れ (1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。 (2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。 (3) 翌月1〜3日にメールとSMSで請求のお知らせが届く。 (4) 期限日までに支払いをする。 ※初回利用時に会員登録が必要です。 ■お支払い方法・期限日 ・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy):翌月10日 ・電子バーコード:翌月10日 ・はがき請求書:翌月20日 ・口座振替:翌月27日 初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。 変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。 ※atoneスマホアプリのダウンロードは こちらをご覧ください。 ■手数料 ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。 詳細は atone の公式ページをご覧ください。

【後払い(コンビニ/銀行ATM)】

後払い(コンビニ/銀行ATM)

注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。 携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。 後払い手数料は209円(税込)です。 ■お支払いの流れ ・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。 ■ご注意

・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・詳細は、公式ページをご覧ください。
配送について

配送はヤマト宅急便・佐川急便にてお届けいたします。
ご注文後、3~5営業日以内に発送いたします。

送料は地域別送料となります。
送料に関する画像

お買い上げ商品の合計金額が冷凍・冷蔵それぞれ5,500円(税込)以上の場合は送料が無料となります。(対象商品のみ)

※「ただしお届け先が北海道、沖縄の場合は送料無料の対象でも、別途送料¥1,400円かかります。」 【注意事項】 当オンラインショップでは、「冷蔵商品」と「冷凍商品」は同梱ができません。そのため、それぞれ別便での発送となります。(常温商品と冷蔵商品をご注文の場合は、冷蔵便で一緒にお届けいたします。) 送料につきましては、それぞれの配送温度帯(冷蔵・冷凍)ごとに5,500円(税込)以上ご購入いただいた場合に、該当便の送料が無料となります。 例: 冷蔵商品5,500円以上 + 冷凍商品5,500円以上 → 両方の送料が無料 冷蔵商品5,500円未満 + 冷凍商品5,500円以上 → 冷蔵便のみ送料が発生 冷蔵商品5,500円以上 + 冷凍商品5,500円未満 → 冷凍便のみ送料が発生

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%(円未満切り捨て)
10%(円未満切り捨て)

領収書発行について 当店では、会員様専用のマイページより領収書をダウンロードしていただけます。以下の手順でご利用ください。

【領収書ダウンロード方法】
1. マイページへログイン
2.「注文履歴」から該当の注文を選択
3.「領収書発行」ボタンをクリック

宛名・但し書きを入力(任意)し、「この内容でダウンロード」をクリック

※宛名・但し書きは、初回ダウンロード時にのみ入力・修正可能です。
「一度ダウンロードした後は変更できませんので、ご注意ください。」
※領収書の発行は、ご注文時の決済方法や入金状況により表示されない場合があります。
※ダウンロードは最大2回まで可能です。2回目は「再発行」と表示され、内容の変更はできません。

ゲスト購入(非会員)の場合は、マイページ機能がご利用いただけません。
返品・ご注文キャンセルについて

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

初期不良、発送商品間違いの場合、商品到着後5日以内にご連絡ください。期限を過ぎますと、いずれにつきましても、返品をお受けできない場合がございます。ご了承ください。

ご注文キャンセルについて
※当オンラインショップでは、ご注文完了後の変更・キャンセルはお受けできません。ご注文内容をご確認の上、ご購入手続きをお願いいたします。万が一ご注文内容に誤りがあった場合は、お早めに当店までお問い合わせください。
(下記お問合せよりお願い致します。)